eu19 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงสร้างเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและมีความสุขอย่างแท้จริง
ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง eu19 ยึดมั่นในหลักการที่ว่า "ความสนุกต้องมาก่อนกำไร" เราไม่ต้องการให้สมาชิกใช้เงินเกินกว่าที่ตัวเองสบายใจ หรือใช้เวลากับการเดิมพันจนกระทบครอบครัวและหน้าที่การงาน eu19 จึงออกแบบแพลตฟอร์มให้มีเครื่องมือจัดการพฤติกรรมการเล่นที่ครบครันและเข้าถึงง่าย
เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบทางศีลธรรมที่ eu19 มีต่อสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่จากกรุงเทพฯ หรือสมาชิกเก่าแก่จากเชียงใหม่ ทุกคนสมควรได้รับการดูแลเท่าเทียมกัน
บริการทั้งหมดของ eu19 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น eu19 ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดในกระบวนการลงทะเบียน และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านเล่นอย่างมีสติและมีความสุข
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินลิมิตที่ท่านกำหนดเอง ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว
กำหนดยอดแพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงลิมิตที่ตั้งไว้ ระบบ eu19 จะหยุดให้เดิมพันอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบเวลาที่กำหนด
ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์ม eu19 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลา และหยุดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
หากต้องการหยุดพักชั่วคราว สมาชิกสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับอย่างน้อย 6 เดือนขึ้นไป และ eu19 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ระหว่างนั้น
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และเวลาที่ใช้งานได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน
การพนันที่เริ่มออกนอกเส้นทางมักแสดงออกผ่านสัญญาณเล็กๆ ที่สะสมอยู่เงียบๆ หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยไม่ลังเล
เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายสิ่งอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม
ต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
เล่นเพื่อ "แก้มือ" หรือพยายามชนะเงินที่แพ้ไปกลับคืนมา
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการเดิมพัน
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันให้ได้เงินเพื่อแก้ปัญหาการเงินหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
การเดิมพันทำให้ท่านรู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือมีปัญหากับคนรอบข้างหรือไม่?
ท่านเคยซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือคนที่รักหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อสายด่วน กรมสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เพียง 3 ขั้นตอน บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที
ส่งข้อความผ่าน LINE @eu19official หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย จากนั้นร่วมกำหนดระยะเวลา การระงับบัญชีซึ่งเริ่มต้นขั้นต่ำ 6 เดือน จนถึงการระงับถาวร ตามความต้องการของสมาชิก
เมื่อยืนยันเรียบร้อย บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง eu19 จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่น การแจ้งเตือน และทุกการสื่อสารทางการตลาด ทันทีที่ Self-Exclusion มีผลบังคับใช้
หมายเหตุ: การขอ Self-Exclusion ไม่ส่งผลกระทบต่อเงินคงเหลือในบัญชี สมาชิกสามารถขอถอนเงินที่เหลืออยู่ได้ตามปกติ ทีมงาน eu19 จะดำเนินการให้อย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัว
สายด่วนกรมสุขภาพจิต
บริการฟรี 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ รองรับปัญหาการพนัน ความเครียด และสุขภาพจิตทุกประเภท
เคล็ดลับ eu19: ลองตั้ง "กองทุนบันเทิง" แยกต่างหากสำหรับการเดิมพัน เหมือนเงินที่ใช้ดูหนังหรือไปร้านอาหาร เมื่อหมดแล้วก็หยุด ชีวิตยังคงสนุกได้โดยไม่ต้องรู้สึกผิด
ทีมงาน eu19 พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือด้านการจัดการการเล่น ไม่ว่าจะเป็นการตั้งลิมิต การขอพักบัญชี หรือการ Self-Exclusion ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323